Levering & Verzending – onzeoutdoor.com
🚚 Verzendopties
• Standaard (2-4 werkdagen):
- Nederland: €3,95 (GRATIS boven €75)
- België: €4,95 (GRATIS boven €85)
- EU: €7,95 (GRATIS boven €120)
• Express (1-2 werkdagen):
- +€9,95 (Nederland/België)
- +€14,95 (EU)
⏳ Verwerkingstijd
• Bestellingen binnen 24 uur verzonden (ma-vr)
• Vertragingen mogelijk tijdens:
- Feestdagen
- Outdoor-evenementen (bv. Black Friday)
📦 Verpakking
Elke zending bevat:
✓ Waterdichte buitenverpakking
✓ Biologisch afbreekbaar vulmateriaal
✓ Klimaatneutrale verzending (+€0,50 optie)
🌍 Internationale leveringen
• Inclusief track & trace
• Douanekosten voor rekening koper
• Geen levering naar postbusadressen
🔍 Pakket volgen
- Klik op trackinglink in bevestigingsmail
- Check “Mijn Bestellingen” in je account
- Neem bij vertraging (>3 dagen) contact op
❗ Problemen?
Bij:
✓ Beschadigde verpakking
✓ Ontbrekende artikelen
✓ Verkeerde levering
Direct:
- Maak foto’s van het probleem
- Gebruik het contactformulier
- Wij regelen een oplossing binnen 24u
Veelgestelde vragen
❯ Kan ik het leveradres wijzigen?
Ja, binnen 1 uur na bestelling via je account
❯ Leveren jullie ook op zaterdag?
Alleen voor express-bestellingen vóór vrijdag 12:00
❯ Wat als ik niet thuis ben?
Pakket wordt bij buren of afhaalpunt bezorgd